SINIESTROS | Conocé los talleres disponibles y más información sobre denuncias e inspecciones

Queremos compartirte el listado de los 83 talleres disponibles en Claims Services y recordarte los beneficios que bridan por ser parte de la red Mi Taller KPG:

1. Inspecciones con turnos prefijados y atención en el momento sin demoras ni necesidad de dejar la unidad a inspeccionar.
2. Reparaciones con un año de garantía.
3. Descuento del 20% sobre el valor de la franquicia.
4. Entrega del vehículo lavado y aspirado.

A su vez, te informamos que debido a la alta demanda, incorporamos 15 talleres referidos que si bien no forman parte de la red, aseguran el acuerdo y autorización rápida de reparaciones y brindan un 10% de descuento en la franquicia.

Aprovechamos la oportunidad para recordarte algunos aspectos a tener en cuenta a la hora de denunciar un siniestro o solicitar una inspección:

• Todas las denuncias de autos cuya póliza ampare los daños parciales deben denunciarse a través Claims Services KPG. Esto facilitará en el futuro cualquier pedido de inspección que pudiese necesitar.
• CSKPG ofrece una gran red de talleres georeferenciando el lugar de residencia del asegurado o el sitio de su trabajo con hasta un radio de 5kms. Por fuera de ello, se deberán quitar los filtros prestablecidos que tiene la herramienta para poder obtener un número mayor de opciones.
• Todas y cada una de las inspecciones deben ser solicitadas por intermedio de la herramienta antes señalada. No serán consideradas ni atendidas aquellas derivaciones por fuera de la misma y/o en las que el asegurado se acerque sin turno y/o fuera de la fecha establecida.
• Las inspecciones se realizan de lunes a viernes sin excepción respetando los turnos prefijados en la herramienta.
• Los turnos que ofrece la herramienta son turnos de inspección y no de reparación. El ingreso al taller para llevar a cabo la misma dependerá de la disponibilidad de la agenda del taller y/o provisión de repuestos. 
• A diferencia de los talleres KPG, los talleres referidos no cuentan con turnos prefijados, siendo necesario acordar previamente con el taller que elija el asegurado el día que dejará el auto para luego formalizar el pedido de inspección a través de Claims Services.
• Se ofrece una red de talleres oficiales (concesionarios) para unidades de hasta cinco años de antigüedad, sin excepción. Por fuera de ese rango, la herramienta solo ofrecerá talleres multimarca.
• Las reparaciones en talleres KPG cuentan con una garantía de un año por defectos de reparación. No aplica para vicios ocultos y/o nuevos daños que pudieran presentarse sobre la zona afectada. La reparación en los talleres referidos no cuentan con garantía por la reparación.
• Liberadas las ordenes de reparación, el asegurado y/o PAS recibirá un aviso en su casilla de mail y celular (el declarado en el momento de la denuncia).

Te mantendremos al tanto de las posibles modificaciones en el listado de talleres.