Nueva Dirección de Siniestros | Le damos la bienvenida a Martín Mazzeo!
En línea con nuestro compromiso permanente de mejora continua y excelencia operativa, queremos contarte una decisión estratégica que permitirá fortalecer la estructura organizativa y la capacidad de respuesta de Meridional.
A partir del 1 de julio contamos con una Dirección específica de Siniestros, separando formalmente esta función de la Dirección de Riesgos, liderada por Ariel Polli. Esta decisión responde a la necesidad de seguir fortaleciendo áreas clave para el negocio, con estructuras más especializadas.
La gestión de siniestros es uno de los momentos más críticos en la relación con los clientes, ya que es ahí donde nuestra promesa de valor se pone a prueba. Al contar con una Dirección dedicada exclusivamente a este proceso buscamos mejorar la experiencia del cliente, optimizar procesos internos y también acompañar el crecimiento de nuestra cartera con una estructura más ágil.
Nuestro objetivo es brindar una atención más rápida y eficiente, alineada con las expectativas de nuestros asegurados, socios comerciales y con los desafíos del mercado actual. Esta nueva organización también nos permite reforzar la prevención de riesgos y llevar adelante estrategias más robustas en cada frente.
En este marco, le damos la bienvenida a Martín Mazzeo, quien se suma a la compañía como Director de Siniestros. Martín cuenta con una amplia trayectoria en el sector asegurador y una sólida experiencia liderando equipos. Su mirada estratégica y orientada a la innovación será clave para esta nueva etapa.
Confiamos en que su incorporación, junto con la nueva estructura, nos permitirá estar cada vez más cerca de nuestros clientes y socios comerciales.
Muchas gracias.
